Электростанции ООО «НГ-Энерго» известны своей надежностью и долговечностью. Это достигается не только благодаря самым передовым технологиям и качеству комплектующих, но и благодаря программе комплексного технического обслуживания оборудования нашими специалистами. Сервис электростанций – одно из приоритетных направлений деятельности нашей компании.
Сервисная служба
Специально выделенный сервисный департамент, где трудятся настоящие профессионалы, обладающие уникальным опытом, всей необходимой информацией, программной продукцией и техническим обеспечением, позволяет нам добиться оперативности работы с минимизацией простоя электростанций и затрат времени на устранение неполадок.
География сервиса
Компания «НГ-Энерго» – крупнейшая компания, имеющая представительства и сервисные центры во многих городах России. Сервисные инженеры есть в главном офисе ООО «НГ-Энерго» в Санкт-Петербурге и в ООО «Сургуттехпост» г. Сургут. В Москве расположена ремонтная база, где производится капитальный ремонт двигателей. Сервисные центры расположены в Тюмени, Нарьян-Маре, Усинске. ООО “НГ-Энерго” является официальным дилером компании «Cummins» в области сервиса. Представительства расположены на территории Тюменской, Томской, Омской областей, а также в Ханты-Мансийском, Ямало-Ненецком автономных округах и Республике Коми. В ближайших планах компании расширение географии сервисных центров (Архангельск, Хабаровск) и номенклатуры оборудования.
Направления сервисного обслуживания
Сервисный центр НГ-Энерго осуществляет монтаж электростанций и проводит пуско-наладочные работы. Эти работы выполняются после доставки оборудования на объект. Подготовка к работе и адаптация к климатическим условиям требуют ряд мероприятий, которые и проводят наши специалисты, включая плановые сервисные работы и ремонты при выходе оборудования из строя.
Сервис электростанций позволяет обеспечить работу без перебоев и предотвратить поломки, а значит, и простои. Каким бы надежным не было наше оборудование, оно остается техникой, которая может выйти из строя в любую минуту. В этом случае наши инженеры за короткий срок смогут провести анализ поломки, предложить оптимальный вариант восстановления и произвести качественный ремонт. Имея в арсенале все необходимые запчасти, мы быстро вернем любую технику к жизни. Для уменьшения “времени реакции” “НГ Энерго” организовывает систему региональных складов ЗИП.
Комплекты ЗИП
В гарантийный период сервисное обслуживание осуществляется в обязательном порядке. А также мы рекомендуем при покупке дизельных и газопоршневых электростанций приобретать комплекты ЗИП (запчасти, инструмент, принадлежности), комплектация которого производится исходя из типа оборудования. Работая напрямую с поставщиками, мы сможем обеспечить доставку расходных эксплуатационных материалов по конкурентной цене с гарантией оригинальности. Заказчику достаточно назвать номер двигателя и режим использования электростанции, и мы сможем подготовить выверенное предложение.
Аренда
ООО “НГ-Энерго” предлагает удобный вид сервиса, аренду электростанций. То есть клиент приобретает лишь электроэнергию, вырабатываемую нашими электростанциями. Все вопросы по эксплуатации и обслуживанию оборудования будут решаться нашими специалистами. Мы можем предложить широкий спектр услуг. Это доставка электростанции на объект энергопотребления и ее установка, а также подключение к потребителю и эксплуатаиця нашим персоналом. При желании арендаторов мы можем взять на себя доставку топлива.
Обучение сотрудников
Мы готовы обучить сотрудников компаний-заказчиков правилам пользования электрооборудованием, ознакомить с принципом работы агрегатов, предоставить информацию о методах устранения несложных неполадок. На протяжении всего времени эксплуатации электростанций нашего производства мы охотно даем нужные консультации, дельные советы.
Элекроизмерительная лаборатория
В структуре нашей компании есть собственная электроизмерительная лаборатория, зарегистрированная в управлении Ростехнадзора. Сотрудники лаборатории помогут в экспертной оценке технического состояния электростанции и электротехнического оборудования. Электролаборатория проводит эксплуатационные испытания во время сборки и установки электростанции, приемо-сдаточных мероприятий. Любое электрооборудование требует профилактического осмотра на протяжении всего эксплуатационного периода. В частности, сотрудники лаборатории проводят измерения сопротивления изоляций кабелей, обмоток и аппаратов, проверку переходных сопротивлений и петли «фаза-нуль» и другие измерения.
Сервисное обслуживание «НГ-Энерго» обеспечит безопасную и бесперебойную эксплуатацию нашего оборудование на протяжении всего ресурса.